Kleintierbetreuung Dog-And-Co:

Dog-And-Co Preisgarantie auf Lebzeit !
Maßgeschneidert - Professionell und zuverlässig !

Angebot gültig für: Katzenbetreuung, Kleintierbetreuungen und Gassigehdienst.

Wir berechnen unseren Kunden sofern alle Bedingungen ( Mindestens 16 Einsätze Katzenbetreuung oder Kleintierbetreuung im Jahr und Gassi-Dienst mindestens fix eingeteilte 3 Einsätze pro Woche oder fixer Flex Tarif ) erfüllt werden, auf die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses immer den Preis der von uns bei Vertragsabschluss verrechnet wird. Das heißt Sie bezahlen immer den selben Betreuungspreis egal wie lange Sie Ihr Kleintier oder etwaige Nachfolger bei uns betreuen lassen ! Gültiger Vertrag Vorrausetzung !

Professionelle mobile Kleintierbetreuung Dog-And-Co:

Zur Information:
Wir sind keine TIERPENSION - Tierherberge usw...!
Wir sind kein Amateur Tiersitterclub oder eine private Betreuungstruppe !
Bei uns gibt es auch für jeden Auftrag eine Rechnung ausgestellt !
Bei uns können Sie jederzeit als Kunde eine Kleintierbetreuung buchen !
Bei uns haben Sie keine Verpflichtungen anderen Tierbesitzern gegenüber !
Bei uns sind Ihre Daten geschützt und werden nicht missbraucht !
Bei uns wissen Sie auch wem Sie Ihren Wohnungsschlüssel bzw. Ihre Kleintier anvertrauen !
Vollste Diskretion für unsere Kunden !

Vertrauen sollte nicht selbstverständlich sein !

Daher lautet unser Leitsatz :
Vertrauen kann man nicht anbieten.
Vertrauen muß man sich verdienen.

Da die Wohnräumlichkeiten zur Kleintierbetreuung, Tierbetreuung bei Dog-And-Co zu 99 % während der Abwesenheit unserer Auftraggebers vom zugeteilten Betreuer betreten werden, sollte auch eine lückenlose Vertrauensbasis zwischen der Betreuungsagentur Dog-And-Co und dem Auftraggeber geschaffen werden. Aus diesem Grund gibt es bei Dog-And-Co Haustierbetreuung 100% Transparenz zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer, vertraglich nachvollziehbare Richtlinien sowie ein ausgiebiges Informationsgespräch mit Ihrem zugeteilten Tiersitter der Geschäftsleitung oder einer Vertretung ohne Zeitdruck und Hektik damit Sie sich persönlich überzeugen können wem Sie Ihren Wohnungsschlüssel bzw. ihr Haustier anvertrauen. Bei Dog-And-Co Tierbetreuung gibt es keine Verschleierungstaktiken, wir sind offiziell in den Bereich Tiersitter Service im gesamten Raum Wien tätig.

Kleintierbetreuung Dog-And-Co:

Informationen zur Kleintierbetreuung

Fragen zur Kleintierbetreuung


Wer kommt zum Erstgespräch ?
Antwort:
Ihr zugeteilter Kleintierbetreuer.
Eventuell auch die Geschäftsleitung oder eine Vertretung.
Es können auch beide kommen.

Wo findet das Erstgespräch zur Kleintierbetreuung statt ?
Antwort:
Immer beim Auftraggeber vor Ort.
Das Kleintier / die Kleintiere sollten anwesend sein !

Ist ein Erstgespräch für Neukunden Pflicht ?
Antwort:
Ja

Wird ein Vertrag gemacht ?
Antwort:
JA
Dieser Vertrag ist jederzeit wieder schadlos kündbar !
Sie werden zu nichts verpflichtet !

Wie erfolgt die Bezahlung einer Kleintierbetreuung ?
Antwort:
Bei Erstbuchungen erfolgt die Bezahlung in Bar.
Weitere Folgebuchungen über Konto.

Wird meine Tier auch gestreichelt ?
Antwort:
Wenn das Kleintier gestreichelt werden möchte, natürlich JA.
Möchte die Kleintier nicht gestreichelt werden, wird es dort gelassen wo es sich befindet.
Möchte die Kleintier keinen Kontakt, wird es ebenfalls dort belassen wo es sich aufhält.
Zwangsverpflichtung gibt es bei uns nicht !

Werde ich im Notfall auch verständigt ?
Antwort:
Wenn Sie erreichbar sind, werden wir es natürlich versuchen.

Kommt immer der selbe Kleintierbetreuer zu mir ?
Antwort:
Ja
Solange der Kleintierbetreuer bei uns tätig ist.
Ein Wechsel ist selten bei uns, kann aber natürlich auch vorkommen.

Wenn ich mehrere Käfige habe, bezahle ich dann auch mehr ?
Antwort:
Bis zu 2 Käfige ( FÜTTERN ) in einem Haushalt nicht !
Ab 3 Käfige pro Haushalt ist der Preis auf Anfrage.

Was passiert wenn meine Tier sich verletzt oder krank wird ?
Antwort:
Wird eine Verletzung oder eine Krankheit von Ihrem Kleintierbetreuer erkannt, werden Sie natürlich ( nur bei Erreichbarkeit ) verständigt. Im Notfall wird von Ihrem Kleintierbetreuer die Tierrettung verständigt.

Betreuen Sie auch kranke Kleintiere ?
Antwort:
Das kommt immer auf die Krankheit an.
Bei Ansteckungsgefahr kann leider keine Kleintierbetreuung von uns übernommen werden.

Verabreichen Sie dem Kleintier wenn nötig auch Medikamente ?
Antwort:
ES WIRD KEINE HAFTUNG ÜBERNOMMEN !
Die Vergabe über das Futter: JA, wenn möglich.
Die Direkte Vergabe: NEIN, Kann man nicht garantieren !
Spritzen geben: NEIN, Das wäre unverantwortlich !

Was passiert wenn ich nicht wie geplant nach Hause kommen kann ?
Antwort:
Unsere Kleintierbetreuungen gehen natürlich so lange weiter bis Sie wieder zu Hause angekommen sind.
Wir müssen nur zeitgerecht über die ungeplante Verlängerung informiert werden.
Im Notfall wird von uns auch Futter nachgekauft.
Rechnungen werden zur Begleichung vorgelegt.

Kann man eine gebuchte Kleintierbetreuung auch verlängern ?
Antwort:
JA immer. Bitte schriftlich per Mail !

Datenschutz Dog-And-Co

Informationspflicht Datenschutz Dog-And-Co

Wir verwenden keine Cookies !

Persönliche Daten von unseren Kunden werden generell von uns nur dann erhoben oder verarbeitet, wenn Sie uns diese Daten auf Ihre eigene Veranlassung hin übermitteln oder persönlich mitgeteilt haben. Ihre Daten werden von uns absolut vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch von uns für Werbezwecke missbraucht. Ausnahme: Wir werden zur Herausgabe der Daten auf Grund einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung dazu gezwungen. Personsbezogene Daten werden nach dem Umsatzsteuergesetz (wenn Rechnung auf Namen und Adresse ausgestellt wird) benötigt. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie als unseren Kunden zuordnen zu können und unser sehr persönliches Service garantieren zu können. Ihre Daten werden nicht zum Zwecke der persönlichen Bereicherung verwendet oder verkauft ! Ihre Personsbezogenen Daten werden mit der uns zur Verfügung stehenden größtmöglichen Sorgfalt gespeichert. Aus Gründen eines individuellen Kundenservice bleiben Ihre Personsbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Info über das Haustier ( KEINE Kontodaten oder Kreditkartendaten und dergleichen ! ) solange bei uns gespeichert, als dass wir davon ausgehen können, Sie wieder als Kunde bzw. Auftraggeber begrüßen zu können. Unsere Kunden haben bei uns jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personsbezogenen Daten zu verlangen.

Löschung der übermittelten Daten:
Sollte keine Betreuungszusage unsererseits erfolgen, werden Ihre Daten selbstverständlich sofern keine Straftat oder Missbrauchsversuch vorliegt von uns gelöscht und nicht missbräuchlich verwendet !

Die Erste Kontaktaufnahme mit uns
Zur Sicherheit der Kundendaten und natürlich auch aus Gründen der Transparenz, Nachvollziehbarkeit uns gegenüber oder um auch Missbrauch zu vermeiden, erfolgt die Erste Kontaktaufnahme mit uns ausschließlich telefonisch oder per Mail über das von uns bereitgestellte Onlineformular. Anfragen die per SMS, WHATS APP, mit unterdrückter Telefonnummer oder über uns nicht bekannten oder nachvollziehbaren Mailadressen getätigt werden, können aus den genannten Gründen von uns auch nicht angenommen, beantwortet oder bearbeitet werden. Wir bitten um Verständnis.

Vorsorge für den Notfall treffen

Vorsorge im Notfall für die Betreuung Ihres Kleintieres treffen !
Sie sind noch kein Kunde, brauchen keine Kleintieretreuung aber möchten Vorsorge treffen ?
Sie rechnen mit einer unvorhersehbaren Abwesenheit wie Spitalsaufenthalt, OP oder Notfall ?
Sie benötigen auf Abruf und gleich im Notfall eine professionelle Kleintierbetreuung .

Wir haben die Lösung !
Bezahlen Sie die Erstgesprächskosten und werden auch ohne eine Kleintierbetreuung zu buchen Kunde.

Ihr Vorteil dabei:
Sie sind auch ohne eine Kleintierbetreuung zu buchen sofort vollwertiger Kunde.
Sie können natürlich auch jederzeit eine Kleintierbetreuung durch uns in Anspruch nehmen.
Es kommt auch immer der selbe Kleintierbetreuer zu Ihnen.
Sie bekommen von uns auch eine Notfallkarte.

Zu den Erstgesprächsvarianten >>>

Gültig für:
Katzenbetreuungen
Kleintierbetreuungen

Notfallkarte für Kunden

Die Notfallkarte für unsere Kunden:

Leider passieren in Österreich jährlich unzählige Unfälle, dazu kommen noch Schlaganfälle, Herzinfarkte usw.....die häufig mit Unansprechbarkeit der betreffenden Personen verbunden sind. Ein etwaiger Helfer, im Spital, die Polizei, die Feuerwehr usw....wissen oft gar nicht das die eingelieferte oder gefundene Person ein Haustier zu versorgen hat. Oft ist es dann zu spät. Deshalb sollten Sie Ihrem Tier zuliebe wenn möglich diese Notfallkarte in Ihren Personalien leicht auffindbar mit sich führen damit ein etwaiger Helfer diese Notfallkarte auch leicht findet und uns als Ihre Haustierbetreuungsfirma im Notfall verständigen kann. Wir wissen im Notfall was bei Ihnen zu tun ist weil wir das Tier und die Gepflogenheiten bzw. den Ablauf betreuungsbetreffend kennen ! Für weitere Fragen zur Notfallkarte oder etwaige Bestellung dieser kontaktieren Sie Hr. Herbert Schalkhammer, Geschäftsführer unter Tel 0650-3815275.

Vertragskündigungen

Vertragskündigungen

Bei uns gibt es keine Vertragsgebühren !

Eine Vertragskündigung ist bei uns sofern keine Kosten durch konsumierte Einsätze offen sind kostenlos !

Bei uns gibt es 3 Varianten der Vertragskündigung
Variante 1. Kündigung durch den Auftragnehmer.
Variante 2. Kündigung durch den Auftraggeber.
Variante 3. Kündigung im beidseitigen Einverständnis.

Der Vertrag kann jederzeit seitens des Auftraggebers oder seitens des Auftragnehmers mit handfester Begründung mit sofortiger Wirkung gekündigt oder eingestellt werden.

Schlüsselretourgabe nach Vertragskündigung

Wohnungsschlüssel werden grundsätzlich und der Einfachheit halber nur an den Eigentümer persönlich ( Beim Betreuer ) kostenlos übergeben. Vor der persönlichen Übergabe ist ausnahmslos eine dementsprechende Übergabebestätigung zu unterschreiben.

Es ist bei uns nicht möglich:
Die Schlüssel in den Postkasten zu werfen.
Unter der Türmatte zu deponieren.
Dem Nachbarn zu geben.
In der Wohnung zu lassen.
Freunden zu geben.
Im Geschäft nebenan zu deponieren. Usw….

Ausnahmefall:
In bestimmten Fällen kann eine Retourgabe auch per Post erfolgen. Das ist jedoch die alleinige Entscheidung der Fa. Schalkhammer ob diese Möglichkeit in Betracht gezogen werden kann. Vorauskassa ( 22,00 € für Normale Sendung und 34,00 für eingeschriebene Sendung ) ist erforderlich. Erfolgt keine Vorauszahlung vom Auftraggeber oder wird diese Möglichkeit der Retournierung von der Fa. Herbert Schalkhammer abgelehnt, kann eine Zusendung per Post nicht erfolgen. Wir bitten um Verständnis.

Wichtiger Hinweis:
Der Besitz fremder Schlüssel ist immer eine heikle Sache. Darum gilt folgende Regelung:
Wird eine persönliche Übergabe vom Auftraggeber verweigert und ist eine Zusendung nicht möglich, wird nicht bezahlt, oder wird von der Fa. Herbert Schalkhammer abgelehnt, werden die Schlüssel dem Vermieter übergeben. Die Adresse des Vermieters ist in diesem Fall vom Auftraggeber auf Anfrage bekannt zu geben. Mit den Kosten ( 48,00 € ) für Aufwand, wird der Auftraggeber belastet und hat diesen Betrag binnen 3 Tagen ab Erhalt der Zahlungsaufforderung durch die Fa. Herbert Schalkhammerper Mail zu begleichen.

Was ist im Preis einer Kleintierbetreuung enthalten:

Wir versprechen nichts was wir nicht halten können !
Immer der selben Betreuer, solange dieser bei uns tätig ist !
Als unser Kunde können Sie jederzeit eine Betreuung buchen !
Zeitaufwand, Anfahrtskosten, gesetzliche Abgaben und Steuern.
Käfig ausschaufeln, ausglauben Streu oder Sand ergänzen.
Füttern, Wasservergabe, Käfig sauber halten.
Wenn es das Tier möchte, natürlich auch Streicheleinheiten.

Freiwillige, kostenlose Zusatzleistungen im Bereich Katzenbetreuung:
Wird nicht verrechnet !
Auf Wunsch: Blumengießen ( Haushaltsmenge )
Auf Wunsch: Postkasten leeren, Lüften, Werbung entfernen.
Wenn es das Kleintier / Kleintiere es möchte, natürlich auch Streicheleinheiten.
Sonderwünsche nur auf Anfrage !

Zusatzinformation zu unseren kostenlosen freiwilligen Leistungen:
Sollten sich eine oder mehrere Personen während einer Betreuung durch uns in der Betreuerwohnung ständig bzw. manchmal aufhalten oder diese sogar bewohnen, besteht generell kein Anspruch auf unsere freiwilligen und kostenlose Zusatzleistungen wie Postkasten leeren, Pflanzen versorgen, Werbung entfernen, Wohnraum lüften.

Kleintierbetreuung Dog-And-Co:

Dog-And-Co Hundebetreuung Wien

Dog-And-Co Notfallkarte für unsere Kunden: